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Activation de l'authentification à double facteur

L’authentification multifacteur (AMF), ou Multi-Factor Authentication (MFA) en anglais, renforce la sécurité de votre compte en exigeant au moins deux preuves d’identité lors de la connexion. Par exemple :

  • Un mot de passe (ce que vous connaissez)
  • Un code dynamique (ce que vous possédez, comme un smartphone ou un e-mail)

Cette méthode réduit les risques de piratage, même si votre mot de passe est compromis.

Accéder aux paramètres de l’AMF​

  • Cliquez sur votre profil (icône de silhouette + nom) dans la barre supérieure de l’application.
  • Sélectionnez l’onglet Sécurité.
  • Dans la section Authentification à double facteur, cliquez sur le bouton à bascule pour lancer l’activation.

Activation de l'AMF

Puis cliquez sur le bouton Continuer

Activation de l'AMF

Choisir une méthode d’authentification​

Deux options s’offrent à vous

Choix du canal AMF

Option 1 : Application de type Authenticator (conseillé)​

  • Fonctionne hors ligne (pas besoin de réseau).
  • Génère un nouveau code temporaire à intervalle régulier.

Étapes :

  • Téléchargez une application de type Authenticator depuis l’App Store ou Google Play ou utilisez les fonctions de votre gestionnaire de mots de passe.
  • Scannez le QR code affiché à l’écran avec l’application retenue. (Si le scan ne fonctionne pas, vous pouvez aussi saisir manuellement la clé secrète si votre application le permet.)
  • Une fois le code reconnu sur votre application, cliquez sur Continuer.

Scan du QR code

  • L’application génère un code à 6 chiffres. Saisissez-le dans le champ prévu.
  • Cliquez sur Continuer.

Saisie du code

Option 2 : Code par e-mail​

  • Simple (pas besoin d’application).
  • Nécessite que vous ayez accès à votre boîte email.

Étapes :

  • Sélectionnez Email.
  • Votre adresse e-mail principale est automatiquement pré-remplie.
  • Cliquez sur Continuer.

Saisie de l'adresse email de réception du code

  • Consultez votre boîte mail et copiez le code à 6 chiffres (valide 10 minutes).
  • Saisissez-le dans l’application et validez.

Email de réception du code

Codes de récupération (à conserver précieusement)​

En cas de perte d’accès à votre méthode d’authentification (smartphone volé, e-mail inaccessible), des codes de secours vous permettent de récupérer votre compte.

⚠️ Important :

  • Téléchargez ou imprimez ces codes immédiatement.
  • Conservez-les dans un endroit sûr (ex : gestionnaire de mots de passe, coffre-fort numérique).
  • Ne les partagez jamais et ne les stockez pas en clair sur votre appareil.

Codes de récupération

Après avoir cliqué sur continuer, un écran vous confirme la bonne activation de l'AMF sur votre coffre-fort.

Activation réussie

Utilisation de l’AMF au quotidien​

À chaque connexion, après avoir saisi votre mot de passe, vous serez invité à saisir un code obtenu depuis votre application de type Authenticator ou votre boîte email en fonction du canal retenu au moment de l'activation de l'option.

Votre compte est désormais protégé par l’AMF !